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User Guide

ご利用ガイド

第1条(目的)

 

  1. 1.この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社スノーピーク(以下「当社」といいます。)が運営する「スノーピークオンラインストア(PCサイト、スマートフォンサイト、アプリケーションソフトウェア)」(以下、総称して「本サービス」という)の利用者(第2条で定義します。)に適用されます。利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用します。
  2. 2.本規約は、本サービスの利用条件を定めています。本サービスの利用者は全て本規約に従い、年齢や利用環境等の条件に応じて、本規約の定める条件に従って本サービスを利用します。
  3. 3.利用者が本規約に同意することにより当社との間に本契約(第2条で定義します。)が成立します。

 

第2条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、以下の各号に定める意味を有します。
(1)「本契約」:本規約を契約条件として当社及び利用者との間で締結される、本サービスの利用契約を指します。
(2)「利用者」:本サービスを利用する全ての方を指します。
(3)「本商品」:利用者が本サービスを利用して購入する商品を指します。
(4)「通信機器」:スマートフォン、タブレット端末及びコンピューター機器を指します。

第3条(本サービスの内容)

利用者は、本サービスを利用することにより、本商品を当社から購入することができます。

第4条(本商品の購入)

 

  1. 1.利用者が本商品の購入を希望する場合、当社が定める方法に従って注文し、当社からの本商品の発送をもって、本商品の売買契約が成立します。なお、当社は、本サービスのご利用の便宜向上のため、本商品の購入手続の仕様等を随時変更することがあります。
  2. 2.本商品の内容によっては購入数を制限させていただく場合があります。制限を超える注文に関しては注文の取消をさせていただきます。この場合、当社に売買契約の履行を請求することはできません。
  3. 3.当社は、第1項の売買契約の成立後であっても、本商品の輸入に関する障害その他のやむを得ない事由により、注文の取消を行うことができます。

 

第5条(代金の支払い)

 

  1. 1.利用者は、当社が定める方法に従って本商品の代金を支払います。なお、支払に係る手数料は利用者の負担とします。
  2. 2.当社は、利用者による代金の支払方法確認後に当社が定める方法により本商品を配送します。なお、当社が本商品の配送手続を完了した後、利用者の受取拒否、長期不在その他利用者の事情により本商品が当社に返送された場合、利用者に再配送をするためには当社が別途定める手数料が発生することがあり、利用者はこれに予め同意します。

 

第6条(所有権の移転及び危険負担)

本商品の所有権及び危険負担は、本商品の配送が完了した時点で、当社から利用者に移転するものとします。

第7条(本商品の返品)

 

  1. 1.注文完了後の利用者の都合による本商品の返品及び交換は受け付けておりません。
  2. 2.当社は、ご注文内容と異なる種類又は数の商品が配送された場合、本商品に汚損・破損があった場合は、その品質が契約内容に適合しない場合に限り、前項の規定にかかわらず、商品到着後8日以内に当社へ通知することで、返品又は交換を受け付けます。
  3. 前項の規定に関わらず、アパレル商品で、下記に該当する場合は、返品及び交換は受け付けておりません。
    (1)使用済み、洗濯、クリーニングあるいはお直しをされた場合
    (2)利用者の元でお香や香水、タバコ等の匂い、汚やキズ等が生じた場合
    (3)本商品のタグやラベルを破損・紛失・外してしまった場合
    (4)返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)
    (5)セール対象であった場合
  4. 3.利用者による代金の支払後に前項の返品が行われた場合、当社は、返品が前項各号の条件を全て満たしていることを確認した後、返金を行います。

 

第8条(通信機器に関する管理)

 

  1. 1.利用者は、本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段及び交通手段等の環境を全て自らの費用と責任で備えます。また、本サービスの利用にあたり必要となる通信費用は、全て利用者の負担とします。
  2. 2.利用者は通信機器の管理責任を負います。利用者の通信機器の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負い、当社は当社に故意又は過失のない限り一切の責任を負いません。
  3. 3.利用者は、通信機器を第三者に使用されるおそれのある場合は、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合はこれに従います。

 

第9条(本サービスの提供条件)

当社は、メンテナンス等のために、利用者に通知することなく、本サービスを停止又は変更することがあります。

第10条(禁止事項)

 

  1. 1.当社は、利用者による本サービスの利用に際して、以下の各号に定める行為を禁止します。
    (1)本規約に違反する行為
    (2)公序良俗に反する行為、犯罪行為、その他法令に違反する行為
    (3)事実に反する情報、その他公序良俗に反する情報を当社、他の利用者、又は第三者に対して提供する行為
    (4)当社の承諾のない、当社の商品の再販売その他営利を目的とする行為(当社の商品を分解、改造その他形状を変更して、販売する行為を含みます)又はこれらの準備行為
    (5)本サービスの運営を妨げる行為、誹謗する行為
    (6)反社会的勢力等に対する利益供与その他の協力行為
    (7)本規約に違反し、又は、本サービスの趣旨目的に反する行為
    (8)クレジットカードを不正に使用して本サービスを利用する行為
    (9)転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為
    (10)その他、当社が不適当と判断する行為
  2. 2.当社は、利用者の行為が、第1項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、以下の各号のいずれか又は全ての措置を講じることができます。
    (1)本サービスの利用制限又は停止
    (2)本契約の解除
    (3)その他当社が必要と合理的に判断する行為

 

第11条(解除)

 

  1. 1.当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、本契約を解除することができます。
    (1) 未成年が法定代理人の同意なく、本サービスを利用した場合
    (2) 成年被後見人、被保佐人又は被補助人が、成年後見人、保佐人又は補助人等の同意なく、本サービスを利用した場合
    (3) 当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
    (4) その他当社が不適当と判断した場合

 

第12条(非保証・免責)

 

  1. 1.当社は、本サービス及び本商品の内容について、その正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害していないことについて一切の保証をしません。
  2. 2.本商品のお届け予定日時について、当社は一切の保証をしません。
  3. 3.利用者は、法令の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連して利用者が日本又は外国の法令に触れた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  4. 4.当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。また、当社は、メンテナンス等のために、利用者に通知することなく、本サービスを停止又は変更することがありますが、この場合においても当社は一切の責任を負いません。
  5. 5.当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。

 

第13条(本サービスの廃止)

 

  1. 1.当社は、当社が本サービスの提供を廃止すべきと合理的に判断した場合、本サービスの提供を廃止できます。
  2. 2.前項の場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

 

第14条(個人情報の取り扱い)

本サービスにおける個人情報の取り扱いに関しては、当社が定める個人情報保護方針に基づき取り扱います。

第15条(準拠法)

本規約は、当社の都合により改定されることがあります。当社が本規約を変更する場合、その効力発生日を定め、効力発生日までに、当社WEBサイトへの掲載その他の適切な方法により、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び効力発生日を周知するものとします。

第16条(準拠法)

本規約の準拠法は、全て日本国の法令が適用されます。

第17条(合意管轄)

利用者と当社との間における一切の訴訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条(第三者配信業者の広告配信について)

Criteo、Google、Facebook を含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。 Criteo、Google、Facebook を含む第三者配信事業者は Cookie等の識別情報を使用して、当社Webサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。また、当社の保有する個人情報と第三者広告配信事業者が保有する個人情報を、本人が特定されないデータに不可逆変換した上で第三者広告配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。第三者配信事業者が、これらの情報を広告配信以外の目的で利用することはありません。

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当社は、当社ウェブサイトの利用状況に応じて、CriteoおよびCriteoのパートナーサイトに広告を表示します。詳細はCriteoプライバシーポリシー(https://www.criteo.com/jp/privacy/)をご確認下さい。Criteoを利用した広告配信に関してはCriteoのオプトアウトページ(https://www.criteo.com/jp/privacy/)より無効にすることができます。

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附則

2022年4月1日:制定・施行